キングレコードのe-shop

ももクロちゃんの限定CDがこっそりと(誰も教えてくれなかった)販売開始されてるので久しぶりにe-shopにアクセス。ももクロあかりんのCDを購入するときにアカウントを作った(作らされた)はずなのに何故かログインできなくて、「パスワードを忘れた方へ」でもあんたなんか登録されてませんよ?と怒られる。なんでじゃ… 前回登録とまったく同じ情報を再度登録させられる。クッキーには残ってるので簡単に入力完了。
しかしなんで勝手にアカウントが消滅しているのか不明。

(追記)
メール掘り返したら、間違いなく2011/04某日にe-shopから会員登録完了しましたというメールが届いてる。なんで?